河南安阳万达商场1599元销售海蓝之谜赠品,商场人员强调不是假货,不知道是赠品
来源:5D调查 • 2023-01-06 13:27:08
(资料图)
03:40河南安阳的杜先生跨年夜当晚在万达商场花1599元给女友买了一套海蓝之谜化妆品礼盒,却被发现里面均是试用装赠品,且注明非卖品。商场销售人员强调不是假货,是作为会员礼盒售卖的。而记者联系海蓝之谜官方,客服却称目前安阳没有海蓝之谜专柜。
销售解释,当时到货的时候不知情,不知道是赠品。目前,市场监管部门已现场查处,是否涉及欺诈将进一步调查,杜先生退货退款,销售方给出补偿双方和解。