世界信息:吉麦隆董事长周新良:实体零售,越做才能越“能”

4月17日-20日,第二十三届中国零售业博览会(2023 CHINASHOP)、2023CCFA新消费论坛系列活动在重庆国际博览中心举行。在4月18日举行的“2023消费品渠道营销创新峰会”上,江苏吉麦隆商业管理有限公司董事长周新良发表了主旨演讲。

周新良认为,零售离不开商品,当下的实体零售还是要打破线下流量瓶颈,重塑门店价值。无论线上还是线下,都要回归理性。线上专注做线上客户,线下专注做线下客户,生产厂商专注做好产品与服务。


(资料图片)

以下是周新良演讲主要内容:

从我们自身来说,可能在业内没上线第三方到家业务的,仅此我们一家。都说传统零售目前处于夹缝之中,但是再难也还要活下去。

对于当下的零售商来说,要建设自己的差异性。传统零售在商品维度,就是比谁更丰富。但是现在又有了会员店新趋势,商品更加“优选”,所以做实体零售真的是难上加难了。

但是从零售的本质来说,我们还是通过商品转换来争取效益,争取利润。零售离不开商品,当下的实体零售还是要打破线下流量瓶颈,重塑门店价值。

从我们对当下的零售判断来说,线上还是要专心、专注、专业,线下生产方要做好商品和服务。

在2000年左右,我们已经面临着外资卖场的冲击和教育。在当下我们面临的是会员店的冲击,线上的冲击。

但是无论线上还是线下,都要回归理性。线上专注做线上客户,线下专注做线下客户,生产厂商专注做好产品与服务。如果说大家都要通过线上这条救命稻草来拓宽市场,拓宽交易,可能并非是最合适的选择。

我们也要更加专业,核心是为消费者提供服务,以消费者为中心,专业的才不难,专注了才不难,专心了才不难。比如,我们需要进行渠道创新,构建起战略新体系,具备新的体系、新的技术、新的方法。

实体零售当下要做的就是精细化,我们原来重视脾胃心脏,现在我们关注的是毛细血管。

对于实体零售来说,只有越做才能越“能”。在商品上,我们也要为消费者做好防火墙,做好甄别。

针对零售新趋势,今年有很多嘉宾提到了烧烤,但是我认为烧烤就是伪命题。

去年受到疫情影响,消费者无法外出旅游,基本都是短线活动,商家抓住了机会,形成了一股烧烤新趋势。但是今年高铁飞机全通了,谁做烧烤谁退货谁亏损。当你发现去年好的时候,今年就麻烦了。去年是大年,今年是小年。

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