4月17日-20日，第二十三届中国零售业博览会（2023 CHINASHOP）、2023CCFA新消费论坛系列活动在重庆国际博览中心举行。在4月18日举行的“2023消费品渠道营销创新峰会”上，江苏吉麦隆商业管理有限公司董事长周新良发表了主旨演讲。

周新良认为，零售离不开商品，当下的实体零售还是要打破线下流量瓶颈，重塑门店价值。无论线上还是线下，都要回归理性。线上专注做线上客户，线下专注做线下客户，生产厂商专注做好产品与服务。

(资料图片)

以下是周新良演讲主要内容：

从我们自身来说，可能在业内没上线第三方到家业务的，仅此我们一家。都说传统零售目前处于夹缝之中，但是再难也还要活下去。

对于当下的零售商来说，要建设自己的差异性。传统零售在商品维度，就是比谁更丰富。但是现在又有了会员店新趋势，商品更加“优选”，所以做实体零售真的是难上加难了。

但是从零售的本质来说，我们还是通过商品转换来争取效益，争取利润。零售离不开商品，当下的实体零售还是要打破线下流量瓶颈，重塑门店价值。

从我们对当下的零售判断来说，线上还是要专心、专注、专业，线下生产方要做好商品和服务。

在2000年左右，我们已经面临着外资卖场的冲击和教育。在当下我们面临的是会员店的冲击，线上的冲击。

但是无论线上还是线下，都要回归理性。线上专注做线上客户，线下专注做线下客户，生产厂商专注做好产品与服务。如果说大家都要通过线上这条救命稻草来拓宽市场，拓宽交易，可能并非是最合适的选择。

我们也要更加专业，核心是为消费者提供服务，以消费者为中心，专业的才不难，专注了才不难，专心了才不难。比如，我们需要进行渠道创新，构建起战略新体系，具备新的体系、新的技术、新的方法。

实体零售当下要做的就是精细化，我们原来重视脾胃心脏，现在我们关注的是毛细血管。

对于实体零售来说，只有越做才能越“能”。在商品上，我们也要为消费者做好防火墙，做好甄别。

针对零售新趋势，今年有很多嘉宾提到了烧烤，但是我认为烧烤就是伪命题。

去年受到疫情影响，消费者无法外出旅游，基本都是短线活动，商家抓住了机会，形成了一股烧烤新趋势。但是今年高铁飞机全通了，谁做烧烤谁退货谁亏损。当你发现去年好的时候，今年就麻烦了。去年是大年，今年是小年。

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