环球视点!茴味餐饮总经理廖忆雪:崇尚没有服务的服务,为客户营造舒服的体验环境


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2022年APEC女性领导力论坛于2023年1月13-14日在三亚举行,主题为永续美好:可持续的消费。茴味餐饮总经理廖忆雪出席论坛并发表演讲。

谈及如何留住员工,廖忆雪认为可以从三个方面着手:一是完善员工培训服务体系,二是帮助员工得到正向的价值反馈,三是为企业赋予价值使命。

谈到餐饮行业的服务问题,廖忆雪表示,她崇尚的服务是没有服务的服务。“我们希望能够思考时快用户一步,在需要之前准备好,在不需要的时候彻底消失,营造一个舒服的体验环境。”她说。

关键词: 营造一个 可持续的